Återbetalningspolicy

Ej uthämtade/mottagna paket debiteras med 249:- eller faktisk returfraktkostnad.

Ångerrätt: 14 dagar enligt distansköplagen. Kunden ansvarar för returfrakten och eventuellt värdeminskning vid onormal hantering.

Garantier:

• NIU-produkter:

  • Huvuddelar (batteri, motor, ram): 2 år

  • Tillbehör (bromsar, gasreglage): 6 månader

  • Förbrukningsdelar: 3 månader

• Realme-produkter: 2 års garanti

• Övriga produkter: Generellt 2 års garanti, om inget annat anges.

Reklamationsrätt: 3 års reklamationsrätt vid ursprungliga fel. Kunden måste bevisa felets ursprung. Vid ej garantiärende utgår en undersökningsavgift på 499:-.

Reklamation och garantiärenden hanteras via kundtjänst: info@teknikhyllan.com

Returadress: Teknikhyllan Furuviksringen 19 302 44 Halmstad, Sverige